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下一个20年,凡事都想快的人,会输得很惨

  笔记侠  2019-12-02 00:00:00
互联网的下半场大发快三包赚计划坏悖拍芨映ぞ靡坏恪

本文来自微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman),黑龙江快三app主页-彩经_彩喜欢界经理人经授权转载。

笔记邀您阅读前,先思考:

  • 价值观商业的特点是什么?

  • 未来的消费呈什么趋势发展?

一、贯彻使命、愿景、价值观的意义

大家好。今天我来分享自己对商业趋势的新感悟。

观察商业趋势不容易,需要下很大功夫,但做好这件事对未来10-20年一定很有意义。

未来,通吃任何商业模式的情况是不存在的,一定会多模式并行,不断交叠、更新、变化。

我的分享题目是“用价值观贯穿商业的一切”。假如今天的分享是一个知识付费产品,那么从这个题目开始就要打造IP大发快三包赚计划,钩住用户,才能让用户愿意付费。

然而产品收费了之后,如何帮助用户真正获得价值?这时就用到了这句话:用价值观贯穿商业的一切。

我在湖畔大学学习时,马云经常讲“使命、愿景、价值观”,在那之后我才知道使命、愿景、价值观对企业发展、团队升级、产品打造的巨大作用。

马云说:阿里巴巴是黑龙江快三app主页-彩经_彩喜欢界上组织文化最强的公司,没有之一。我听完很是震撼。阿里巴巴的成功,靠的就是其对使命、愿景、价值观的彻底贯彻,没有别的诀窍。

阿里巴巴的产品和运营,从B2B业务到淘宝,再到天猫、支付宝、蚂蚁金服,再到它的深度关联企业,如菜鸟网络等等,这些全都是树上长出的枝杈,虽然枝叶繁茂,但本质在于树根稳固。

大发快三包赚计划阿里十八罗汉,也不都是能力超强的人,甚至好几个人都是找不到工作的,但马云就是凭这十八个人起步,不断贯彻使命、愿景、价值观,进而取得成功的。

所以马云讲,一切都是人的问题、团队的问题、组织文化和组织能力的问题。

虽然马云确实有很多事情都不懂,包括细节和理念,但阿里就是能吸引到大量强人来加盟,融入这个团队,不断生长、变化、学习,然后干出新的管理制度、产品模式和运营方法。

这套逻辑,需要慢慢来,阿里巴巴做了20大发快三包赚计划年,对使命、愿景、价值观不断地贯彻和演化。从18个人到十几万人,这个团队一直在进化。

在阿里,新员工入职,一个月都不用干活,而是进行各种培训。

二、大消费的变化与趋势

下面我讲一些中国的消费目前正在发生的变化。我讲的消费,是整个“大消费”产业,用某些APP也算一种消费,是对互联网信息的消费。

1.审美变了

“毒APP”今年的平台交易额将超过200亿人民币,令人难以相信,也包括李宁的起死回生,人们对鞋的消费观念改变,实际是由于审美发生了巨大改变。

改变背后的原因很复杂,我们只能猜测——

原因一,新一代人的逆反心:90后的父母是60后或70后,60后和70后成年时是80年代末至90年代初,那个年代已经涌现了大量新的品牌,所以这些父母在当年就形成了自己的品牌消费审美;

当父母具备自己的审美时,他们的孩子就会开始以父母的审美为攻击目标,进行反叛。

70后和80后没有多大必要反叛,因为他们的父母根本就没有形成品牌消费审美;可90后和00后不一样,他们就是要使用与父母审美不一样的风格——连名字、产地都要不一样。

原因二,互联网发展后,全黑龙江快三app主页-彩经_彩喜欢界的信息都是高度互通的,90后、00后这一群体从小就能了解到很多国外的商品、国外的艺术等等,所以受到的审美熏陶也和其他群体不一样。

原因三,大发快三包赚计划经济问题。当下国潮的兴起,就是因为中国真的强大了。今天,90后、00后的各种正能量爱国,是更有底气的。

也是因为中国强大了,所以产生了国潮,把传统的文化变成潮流;国潮本身也是一种对上一代人和西方黑龙江快三app主页-彩经_彩喜欢界的对抗和反叛,是90后、00后确立自己人格地位的一个心理积累。

以上三点,总结下来就是:消费观念和行为的改变,既由于新一代人对上一代人的品牌消费审美的对抗,也因为新一代人通过互联网对各种美的东西了解程度非常广泛,还有中国国力、经济环境等发生巨大变化的因素。

但不是说审美变了,所以大家就都去做各种潮牌,或是去做国潮,这只是目前一个上升比较快的趋势。

2.沟通变了

大家今天都在学IP的打造,而我认为:IP不是知名度,也不是你微博和公众号有多少粉丝,而必须是你的产品、内容或品牌,让你的消费者或粉丝对你产生了很深的情感连接,这才叫IP

IP谈沟通,没有所谓的宣传或是传播,本质上全都是沟通,都是大家互动的过程。

现在的沟通方式变了,变得特别在线化、数字化,也特别小众化,用流行语讲就是“私域流量”。大家可以通过各种渠道,不管是微博、公众号、私人微信还是朋友圈,产生更多的一对多、一对一的沟通。

在线、数字化、交互式互动,由于这三个特点,所以产生一个新的现象:社交关系引入。

现在所谓的“社交电商”,实际上主要是微商,还处于非常初级的阶段。社交电商就是通过人际关系,挖掘私域流量。就算是特别小的私域流量,也是你自己的流量。所以这也是一个巨大变化。

你会发现,私域流量在3-5年之后,就不像现在这样了。现在私域流量还只是个概念,而未来会有很多的工具和平台,帮你打造自己的小IP

即使是在朋友圈,你也能成为一个小IP,而且在朋友圈打造IP非常简单,大家都是朋友,容易建立情感连接。大家看到你的朋友圈,觉得你在某个领域比较专业,有事就会想着问问你,或是经常看你展示的一些动态。

微商过去的打法,很重要的一点就是打造朋友圈,利用各种素材、各种工具,展示动态;甚至有支付宝收款界面生成工具,一下收200亿都行,目标不是零售,而是套路更多人交钱囤货做代理。所以,这就是大家对微商存有争议的原因。

但是万物都有起源,起源时不一定很好看。现在已经有一些新创业的公司,能在不同的领域,为你提供赋能;不会让你傻瓜式转发,而是强调真实,给你提供一些资料、工具和方法,让你自己去理解,在喜欢做这件事的基础上加入你自己的领悟,然后让你成为自己朋友圈里的一个小小的KOC(消费意见影响力客户)。

现在处于流量中心的大号,这些人的流量会受到很大影响。整个流量的重新分配,会引发更多的去中心化的分散,都分散到个人。如果说流量也算一种权力的话,权力会出现巨大的更迭。

今天,80%流量都在今日头条、百度、抖音、快手、微博等流量聚集地,当然,它们本身是个平台,也支持个人流量。而我预测,未来3-5年,那些中心化信息发布平台,流量会下降30%

这些个人通过自己的节点去分发一些资讯和对资讯的评论,会加入很多自己的特色,有时个人还会根据自己当地的文化传统和社会经济环境,再次加工内容,然后再在自己的小圈子里传播,很多受众都很喜欢这种风格。

所以,私域流量的变化,不仅有传播路径的变化,还有资讯信息本身,包括品牌信息的变化。这是未来的巨大变化。

3.圈子变了

大家也都在讲社群。有的社群是一小撮人,有的是一大帮人;把人们聚集到一起,价值也就在一起。

我观察到,现在的消费者,是可以把他们做成社群的,不是像微商那样纯销售导向的社群,而是有情有义有态度的社群。

做这件事的方式,也是来源于当初微商创业者们的一些打法,只不过微商做社群只有一个使命,那就是挣钱。但挣钱本身只是个目的,没有价值观,仅以此为使命会误导致社群的速生速死。

未来,我们可以结合借鉴微商和阿里巴巴的做法,让用户的社群形成有价值观和组织文化的良性圈子,而且很有可能是生成结构的圈子。

假如你的用户超过100万人,社群就要大圈子套着小圈子,这也是未来10-20年的一个趋势。

圈子如何形成、圈子如何运营、圈子如何产生作用,都会产生很多变化,这就是趋势。

三、新消费下一个20年,依然靠价值观取胜

新浪、搜狐、网易,涌现了大量的人才,也创造了大量的财富;马云、马化腾的成功,加上2005年的百度上市,又带来一波互联网投资热。互联网公司在过去,经历了波澜壮阔的20年。

现在,我们又将迎来一个新的20年,这一个20年的主题就是——新消费。一个大潮过去了,另一个大潮来势汹汹。

20年后,我们一定能看到新的马云、新的马化腾、新的王兴、新的慕岩,只不过大家的致富机会将变得更多,因为流量更分散了。

这又是一个巨大的变化、巨大的机会、巨大的创新空间,令人激动。假如有一天,所有人都到阿里巴巴去偷学,只要能够学会阿里巴巴的价值观,就能成功。

马云说,你可以把我们的网站、把我们的产品设计、把我们的营销策略,把我们的什么都拿走,但是没有用,你学到阿里巴巴的价值观就行了。

这个表述实际有点小瑕疵,不是“拿走阿里巴巴的价值观”,正确来说应该是拿走阿里巴巴建立和贯彻价值观的方法。

阿里巴巴的价值观,可能有50%都不适用你的企业,你可以学习其中的两三条,但关键的是,你必须要有自己的一套价值观体系。

价值观是跟企业的创始人直接相关的,根据创始人的性格、价值观,以及企业产品的属性、市场的属性,来决定企业价值观到底是什么。

阿里巴巴当时就是依靠马云的价值观体系。马云做B2B时,建立了“中国供应商”服务,为中国的中小企业在海外找客户。

当时有一家公司叫环球资源,在B2B领域比阿里巴巴大得多,市场份额占70%,然而一年时间,环球资源的市场份额就掉到10%,阿里巴巴变成了70%

四、价值观商业,是进化趋势

团队强大,体现的是价值观的力量。所以今天我要提出一个概念——价值观商业。

这是一个很新的概念,我自己也在不断完善。可以把它与“定位”理论对比。

定位理论,是基于对心理学的研究,强调人在喜爱上一样事物的时候,像被一个钩子钩住一样,和头脑当中的一个词语连接起来,这样事物是有一个定位的。

定位理论最核心的内涵就是,你的产品要有能让别人记住的“脑海索引”。

最有名的例子就是沃尔沃,其定位就是安全,不怕撞。沃尔沃就抓住了安全的索引词,在这个索引词上不断地加强产品的安全设计,在宣传上也加强与安全这个索引词的连接。

实际上,最近一些年,沃尔沃在超过一半数量的汽车安全测试里,都不是第一名,也就是说,它并不是全黑龙江快三app主页-彩经_彩喜欢界最安全的汽车。但由于索引词的连接定位,沃尔沃深深影响了每一位购车者。

定位理论的产生,有一个重要环境因素,就是当时的传播方法太过单一、浮于表面。那时是报纸的时代、杂志的时代,电视都不太普及,传播手段是非常浅层的。

所以,企业就要用一个概念、一个词,通过广告让顾客看很多次,把顾客钩住。这是定位理论产生的大背景。

任何时代的人都不傻,但也不都聪明。定位理论的兴起,是因为在当时的条件下,企业最多也就只能做到这个地步了。然而,价值观商业的特点是,它会进到人的更深的意识层面里,进到价值观的层面。

未来20年的一个必然趋势,就是我们会利用前面20年所有的资源和经验,打造出一套系统,为企业所用。

这套系统会让企业的产品,加深对消费者的影响,把精心设计过的价值观在企业的用户群体里进行贯彻,而不只是在企业里。

美国一本时尚杂志的编辑,创办了一个化妆品品牌Glossier,刚开始销量一般,粉丝也没有多少。后来她尝试一个办法,因为她很有自己的想法,所以提出一条价值观:SKINFIRSTMAKEUPSECONDSMILEALWAYS

也就是说,她首先保证顾客用了自己的化妆品后,是对皮肤有好处的;第二才考虑美不美;最后是永远笑对人生。这就是她的价值观。

这个价值观不是给团队提的,而是给消费者提的;并且她是个博主,本身就能很好地传递价值观。

这就是一个趋势。消费者们从单纯地想变好看,变成现在开始重视个人健康,然后又会追求个人生活的幸福感。

所以她的化妆品也开始变了,整个产品设计,包括化妆品的成分,都非常注重对皮肤的养护,同时又要能起到化妆的作用。

在这个化妆品品牌的官网上,可以看到用户对产品的评价,不是简单一句“这产品特别好用”,而是专门挑选出一些用户的详细评价,这些用户每个人都在谈自己的生活、自己的故事,是如何与这个化妆品品牌结合的。这就是用户的深度故事分享。

让用户真挚地、深度地分享自己的故事,这就叫realpeoplesea——真实的用户,真实的人,去分享自己最真实的生活的方方面面。营销的方式,就这样变了,这就导致渠道也发生改变。

这个化妆品品牌在美国是没有店铺的,只有自己的电商网站,它会提供给用户一个小小的一级分利刺激,比如用户介绍朋友来购买,就会给用户分15%的利益。这个但利益不一定是钱,有时候是购物券或礼物。

而微商在做什么?在让你赶紧打造你的团队,然后一年就能挣几百万到上千万。微商这样推广,到最后大家卖的不是商品,卖的是梦想,搞得代理手中压一堆货。

所以,这种微商模式就会速生速灭,短则几个月,长则两三年。然而价值观商业,衍生出了三大变化,产品变了,营销方式变了,销售渠道也变了。

这个模式不是速生速灭的,而是非常慢的。就像社群的发展也有个引爆点,就是在坚持了两年之后,粉丝到了一定数量,几十万或几百万,这时社群会突然间就开始爆发。

当你把价值观贯彻到你的用户群体当中时,在用户群体中就会出现一种现象——自组织。

这个化妆品品牌每年仅在纽约地区,它的用户们就会自行组织上百场活动,这些活动不一定和化妆品有关,也可能是个读书会,或是健身活动,但一定会体现品牌价值观里最核心的东西——健康,是真正的美;永远笑对人生,永远乐观等。

未来20年,一定是波澜壮阔的20年。但是与前20年最大的不同在于,一定会慢下来。

流量分配更分散化了,沟通要求更加互动了,所有这些改变都意味着:凡事都想快的人,很容易输掉。

因为过去那种粗放式的、草莽式的互联网上半场已经结束了,现在是互联网的下半场。不过还好,下半场又是一次巨大的机会。

消费品牌和整个消费都在发生巨大变化,慢一点,才能更加长久一点。谢谢。

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